配送・送料について

ヤマト運輸
・配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
　送料は商品の形状にあわせた指定金額を頂いております。

・雑貨など小物類の配送には、リサイクルの箱を利用させて
　頂いております。ご了承下さいませ。 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
銀行振込（みずほ銀行）
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。  
クレジット

 

返品について

返品期限
商品ご到着後の返品は基本的にはお受けしておりません。但し下記の場合を除きます。

1.配送中の事故による破損があった場合
2.ご注文とは異なる商品が到着した場合
3.サイズなどが極端に異なる等、明らかに当方の責任による問題が商品にあった場合

上記の場合は速やかに対処させて頂きますので到着後7日以内にお申し出ください。
また、その際にかかる送料は返金の際、当方の負担とさせて頂きます。
7日を過ぎた返品は応じかねます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
■家具
当studioの家具は大量生産の規格品とは異なり、原材料から一つ一つ　
手作業で製作を行っております。その為、人の手による溶接痕やサンダー
での研磨痕、塗装痕などが多少、残る場合がございます。　
シャビーかつ、工業的デザインの風合いを生かし、それを持ち味とした
商品となりますので、その旨、予めご理解、ご了承の上、ご購入下さい。
また、その点が気になる場合は実店舗までお越しになり、実際の家具を
ご確認されることをお勧め致します。

■雑貨
ヴィンテージ品、ユーズド品は長年の使用、経年により多少の損傷や小さな傷が
伴います。商品の状態を詳しくお知りになりたい方はメールにて詳細画像をお送り
致しますので、ご注文前にお問い合わせください。

■期限
不良品の交換手続きは商品お引き渡し後、７日以内にご連絡をお願い致します。
それ以降の交換手続きは基本的にお受けできません。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
studio caravan　-iron furniture- 岡田 一 
運営統括責任者名
岡田 一 
郵便番号
359-0022 
住所
埼玉県所沢市本郷3-6 
商品代金以外の料金の説明
1.配送料、代金引換手数料、銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

■代金引換手数料
代金引換額 代金引換え手数料(税込み)
01万円未満 324円
01万円以上〜03万円未満 432円
03万円以上〜10万円未満 648円
10万円以上〜30万円まで 1080円

※運賃、銀行振り込み手数料、収入印紙代などは料金に含まれておりません。
※雑貨 代引き(後払い)ご注文確認後、7日以内に発送。

2.輸入食器類は、食品衛生法による「装飾用」としての販売になります。

3.商品画像は、お客様のパソコンモニターの状況、及び、撮影状況により微妙に
　風合い、色が異なって見える場合がございます。予めご了承下さい。

4.ユーズド品及びヴィンテージの雑貨につきましては古いものでは約50-60年前に
　製造されたものとなります。ご承知おき下さい。

5.家具は「 ヤマト 運輸 らくらく家財宅急便」(←click)にて、小さな家具や雑貨類は「ヤマト運輸 宅急便」
(←click)にて配送させて頂きます。「お預かり先」を「埼玉県」にし、「お届け先」をお客様のお住まいの都道府県を入力されますと、それぞれの商品の送料が表示されます。サイズ（ランク）は各商品のページに表記されております。







 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思が
ないものとし、自動的にキャンセルさせて頂きます。 
販売数量
実店舗と同時運営の為、在庫数がサイト上で正確に反映されない場合がございます。
在庫の有無は受注メールでお知らせ致します。 各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
■家具
ご注文の確認後に材料の発注、製作に入ります。
納期は商品と時期にもよりますが、約1ヶ月〜3ヶ月頂きます。
完成後、到着日時を確認後、７日以内に発送致します。

■雑貨
銀行振込にてお支払いの場合は、ご入金確認後7日以内に発送致します。  
お支払い方法
・クレジットカード払い
・銀行振込（みずほ銀行）
・代金引換　（雑貨のみ可　家具は不可）
・実店舗へご来店頂いての現金・クレジットカードによるお支払い
(VISA、Master card,AMERICAN EXPRESS)

■振込手数料と代引手数料はご負担願います。  
お支払い期限
当方からのご注文確認メール送信後、7日以内。 
資格・免許
埼玉県公安委員会　第431090031771号 
サービス名
studio caravan 
電話番号
04-2001-8100 
公開メールアドレス
info@studio-caravan.net  
ホームページアドレス
http://www.studio-caravan.net/